Сертификация услуг

Под сертификацией деятельности по предоставлению услуг (сертификацией услуг) принято рассматривать процесс подтверждения соответствия услуг, предлагаемых обратившейся за сертификатом организацией, государственным стандартам. При этом процедура проводится независимым органом. В настоящее время госстандарты представлены регламентирующими документами ГОСТ, ГОСТ Р и др. То есть сертификация услуг — по сути подтверждение качества конкретной оказываемой услуги. В случае успешного прохождения сертификации услуг, компания получает документ с описанными в нем требованиями, которые необходимо соблюдать при данном виде коммерческой деятельности.

Какова цель сертификации услуг?

Главная задача сертификации услуг — установление уровня качества услуг, который должен соответствовать нормативно-техническим стандартам. Если таковые стандарты достигнуты, компания получает желаемый сертификат соответствия. Кроме того, проверке подвергается такой показатель, как стабильность работы организации, её устойчивость на рынке, и в этом случае оформляется сертификат качества.

Сертификация услуг производится независимым сертификационным центром при соблюдении соответствий кругу основных нормативных документов. Это, в первую очередь, законодательство РФ и постановления правительства, которые закрепляют нормы выполнения разнообразных услуг. В расчет также принимаются и международные стандарты, общие санитарные правила. Крайне важна и техдокументация.

Порядок сертификации деятельности по предоставлению услуг

Раньше в нашей стране строительные, жилищно-коммунальные, транспортные, туристические, парикмахерские и другие виды деятельности подвергались обязательной сертификации услуг. В нынешнее время перечисленные услуги сертифицируются на добровольных условиях. При этом сертификацию услуг компании проводят за собственный счет. Цена процедуры зависит от схемы сертификации, от типа услуг или работ, при этом стоимость будет варьировать, т.к. для каждого вида услуг пакеты нормативных стандартов разные.

Сертификация услуг занимает обычно продолжительный срок, так как федеральные надзорные службы обязаны провести проверку на определение соответствий предоставляемых услуг существующим нормам. Да и сбор пакета документов также отнимает далеко не один день. Поэтому важно доверить эти процессы грамотным специалистам, знающим все тонкости в оформлении документации соответствия и умеющим обходить подводные камни в бюрократических потоках.

Какие документы необходимо предоставить для сертификации услуг?

Следует отметить, что сертификация услуг или работ может быть проведена только в том случае, если заявитель имеет весь перечень документов. К ним относятся: свидетельство о регистрации компании, лицензия на деятельность, описание предоставляемых услуг и подтверждающие документы. Кроме того, необходимо предъявить задокументированный перечень оборудования, используемого при осуществлении услуг, справку о кадровом составе, список нормативно-технических стандартов для конкретного вида работ.

Для оформления сертификатов смело обращайтесь в сертификационный центр «Ростест-Иркутск». За всё время работы нашими юристами накоплен богатейший опыт со знанием всех тонкостей в области сертификации услуг. Наша профессиональная деятельность основана на высочайших стандартах обслуживания клиентов, ответственности, поиске эффективных решений. Будем рады помочь Вам!






Свяжитесь с нами!!

410-781-305
Мария

Социальные сети

Одноклассники Twitter facebook Мир тесен Google Plus Мой круг Фламп Mail.ru Feed

Мы ВКонтакте